個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
制定日：2008年10月2日
あい動物クリニック 院長 原 晋一郎
動物医療サービスを安心してお受けいただくためにあい動物クリニック（以下、当院）は、動物医療サービスのご提供にあたり、飼主様および受診されました動物の個人情報をお預かりいたしております。当院は、動物医療機関として個人情報を適切に管理することを社会的責務と考え、個人情報保護に関する方針を定め、職員および関係者に周知徹底を図り、飼主様に更なる信頼と安心をご提供できるように努めてまいります。
個人情報保護方針は、飼主様が安心して動物医療サービスをご利用いただくための、当院における個人情報取扱いに関する宣言です。本方針をお読みいただき、内容に同意された上で、動物医療サービスをお受けいただきますようお願いいたします。本方針をお読みいただき、診療申込書に記入されたことにより、当院の個人情報の取扱いに同意された事とさせていただきます。なおご不明な点がございましたら、院長までお問い合わせください。
個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
- 動物医療サービス提供に必要な範囲において、飼主様および受診動物の個人情報を収集し、同意のもと利用・提供を行なってまいります。
- 飼主様からご提供いただきました個人情報は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等が起らぬように適切な安全管理措置を徹底してまいります。
- 飼主様等からの個人情報内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規定により、調査の上適切に対応いたします。
- 個人情報に関する法令およびその他のガイドラインを遵守してまいります。
- 個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、継続的な改善を図ります。
1. 個人情報の収集、利用および提供について
当院は、飼主様への動物医療の提供、通常の業務において、飼主様および受診動物の個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で取得し利用いたします。
1. 当院内での使用
- 当院が飼主様および受診動物に提供する動物医療サービス
- 受診動物の特定
- 受診動物の飼主様の特定のため
- 受診動物の飼育環境の把握のため
- 受診動物に係わる治療方針の希望聴取と確認のため
- 受診動物の入退院管理のため
- 受診動物の動物医療サービスに係わる費用と支払い方法の確認のため
- 診療予約や入院予定の変更時、未来院時、検査結果異常時の場合など緊急に連絡するため
- 動物の健康管理等に関する各種情報提供のため
- 会計や経理上等のため
- 動物医療サービス向上ため
- 動物医療の質の向上を目的とした院内症例研究のため
- その他、診療に係わる事務管理運営業務ため
2. 他の事業者等への情報提供
- 当院が飼主様に提供するサービス
- 他の診療施設、二次診療施設等の連携を図るため
- 診療に際して、外部の獣医師等への意見・助言を求めるため
- 外部検査機関への検査委託のため
- 他の医療機関からの照会に対しての返答のため
- 飼主様が利用されている美容業者、動物ホテル業者、訓練・調教業者、ペットシッター等からの動物の健康上の照会があった時は、飼主様の同意が得られている場合のみに返答いたします
- 狂犬病予防法に係わる事務手続きのため
- その他、飼主様から同意を得られた事項のため
- 動物医療保険業者へのレセプトの提出のため
- 犬・猫の避妊・去勢手術補助券の提出のため
- 公衆衛生の向上のために必要な場合、および法令上、動物医療機関として行なうべき情報提供等のため
- その他、公的機関等が、法令の定める事務を遂行することへの対応等のため
3. 動物医療の向上への寄与ため
- 獣医師、動物看護士、その他医療従事者の教育や研修のため
- 動物医療サービスや業務維持・改善目的の基礎資料等のため
- 臨床研究のため
- 臨床治験のため
- 研修・育成の目的で、研修医または動物医療関係の学生等が診療、処置等の場に立ち会わさせていただくことがあります。
上記以外の目的のために飼主様および動物の個人情報を利用する場合には、あらかじめその目的を飼主様にお伝えし同意をいただいたうえで行ないます。
2. 安全管理措置について
当院では、組織的、技術的および人的管理措置を適切に講じることにより、個人情報を安全に管理いたします。
3. 動物医療情報に関する飼主様の権利について
- 飼主様は、飼主様および受診されました動物に関する診療情報を開示、削除、訂正、利用停止、提供拒否する権利がございます。
- 飼主様のご希望により、当院の規定に従い、対応させていただきます。
その際、所定の料金をいただく場合があります。
4. 問い合わせの窓口
当院の個人情報の取扱いにつきまして、ご質問は、ご不明な点がございましたら受付でお受けいたします。
5. 本方針の見直し
本方針の内容は、変更されることがあります。変更後の本方針については、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
